Choose language

REKLAMATION

Når du handler hos Pulz har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen ombyttet eller pengene tilbage, afhængig af den konkrete situation.
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Venligst udfyld den vedlagte returnota med årsagskode for reklamationen. Ønsker du en ny vare, så kontakt venligst kundeservice på 70 30 55 00.

Når reklamationen er godkendt, krediteres varen på din faktura. Har du betalt med kreditkort, tilbagebetales beløbet til det anvendte kort.


Venligst send en skriftlig information til os på customerservice-dk@dkcompany.com
Du skal nægte modtagelse af pakken. Hvis du ønsker at få tilsendt en ny pakke venligst kontakt os på customerservice-dk@dkcompany.com
Skulle du have modtaget en pakkefejl, beklager vi naturligvis dette, og beder dig kontakte kundeservice på tlf 70 30 55 00 eller customerservice-dk@dkcompany.com
Pulz

PULZ presents a powerful selection of contemporary European
styles and carefully crafted jeans built for urban living.
Compentence and true craftsmanship are behind this Danish jeans
label,the appeals to a youthful free spirit.

                                               Pulz jeans - en del af DK Company Online A/S  |   + 45 70 30 55 00   |   customerservice-dk@dkcompany.com